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MEZZO / Operata Capitale

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Operata Capitale


Gestion coopérative d'infrastructures patrimoniales



La puissance technologique permet aujourd'hui de profiter de façon transversale de la richesse fonctionnelle des logiciels sans redondance de saisie d'informations. Les modules d'administration permettent de définir pour chaque intervenant un profil précis permettant des accès multiples aux base de données tout en respectant le domaine de chacun. Le partage de l'information est ainsi vraiment effectif. Operata Capitale est un service de gestion coopérative d'infrastructures patrimoniales adossé à la suite Building One et en premier lieu aux modules CABLE One Telecom - CABLE One. Il permet à toute personne résident en habitat collectif de développer une activité de vendeur indépendant et de distribuer les produits et services sélectionnés par la coopérative Operata Mondu qui intervient ici comme opérateur d'immeuble. A partir du point zéro que constitue le domicile du vendeur, le réseau Operata s'étend à l'ensemble de l'immeuble puis, de proche en proche, aux immeubles voisins, à l'ensemble du quartier ou de la commune.

Le statut de vendeur indépendant, s'inscrit dans une logique de pluri-activité, elle est en parfaite compatibilité avec un emploi salarié, une autre activité indépendante ou des études ainsi que parallèlement à une recherche d'emploi ( règles particulières cumul Vente Directe et indemnités Assedic). Le distributeur Operata Mondu a pour mission de présenter aux acheteurs potentiels les spécificités de l'expérience, leur propre appartenance à la coopérative en qualité de sociétaires et le fait que les acheteurs deviennent eux-mêmes sociétaires par cette acquisition. La présentation de la dimension collective et de l'enjeu pour l'immeuble est l'un des moteurs de la vente. Nous sommes ici dans un registre typiquement CtoC (ConsumerToConsumer).

L'activité des vendeurs indépendants est parallèle à celle des chantiers en cours qui sont toujours accessibles en ligne. Lorsqu'ils sont en rendez-vous les vendeurs à domicile disposent d'un ordinateur et d'un videoprojecteur portables qui leur permet d'entrer en communication de manière très ouvertes avec le responsable du chantier le plus proche et de le faire visiter (skype, flashmeeting) au futur client. Il y a là une forme de fusion entre les avantages de la vente à distance et de la vente à domicile mais surtout cela permet d'écarter beaucoup idées reçues sur les télécommunications en général et sur l'installation de la fibre en particulier.

L'organisation qui se doterait de la puissance nécessaire pour mettre en scène de tels chantiers, ferait toucher du doigt la réalité à ses clients et génèrerait sans aucun doute un buzz fulgurant qui toucherait d'abord des personnes susceptibles de se lancer dans la vente à domicile des services d'Operata Mondu. C'est une communication fortement individualisée mais qui entraine rapidement une communication collective par le biais de l'organisation de séances de vente en réunion.

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